Samsung gaat telefoons en tablets repareren in Rotterdam. De Koreaanse elektronicafabrikant opende afgelopen vrijdag een nieuw servicepunt aan de Vuurplaat 475. Het service center is gevestigd aan de Rotterdamse Kop van Zuid en is zowel met het openbaar vervoer als per auto goed bereikbaar.
Na positieve ervaringen met consumenten in het service center in Amsterdam, is de Rotterdamse vestiging de tweede reparatie locatie die Samsung in Nederland opent. Klanten kunnen hier terecht voor reparaties van smartphones en tablets. De meeste reparaties of herstelwerkzaamheden kunnen binnen een uur worden uitgevoerd.
De laatste jaren zijn er heel wat repartiewinkels in grote steden bijgekomen. De kwaliteit en vakkundigheid van deze reparatieshops is niet altijd op orde. De prijs voor het repareren van gebroken of beschadigd scherm kan flink oplopen. Om de kosten van een reparatie te drukken worden er vaak imitatie onderdelen aangeboden. Eersteklas service en de inzet van originele onderdelen is de essentie van de service centers van Samsung Electronics.
Of het nu gaat over de instellingen, het maken van een back-up of gedegen reparatieadvies, de technische medewerkers van Samsung nemen alle tijd om het beste advies te geven en leggen uit wat de mogelijkheden van je kapotte toestel zijn.
In het service center worden smartphones en tablets zowel binnen als buiten de garantieperiode gerepareerd. Vindt een reparatie plaats binnen de garantieperiode, dan behoudt je de garantie. Dit is een groot voordeel ten opzichte van de merkloze reparatiewinkeltjes. Als je een smartphone of tablet buiten de garantie laat repareren, dan voeren de technici de reparatie uit tegen schappelijke prijzen.
Als de beschadigingen aan het apparaat niet meer te repareren zijn, of de kosten te hoog worden, dan kun je overwegen om gebruik te maken van de inruilservice. Bij inlevering van de oude smartphone of tablet kun je een nieuw apparaat kopen tegen een gunstige prijs.
Ook kun je in het service center terecht voor originele Samsung accessoires. In de winkel zijn o.a. smartphonehoesjes, opladers, headphones en geheugenkaartjes te koop. Het Samsung Service Center vind je aan Vuurplaat 475 in Rotterdam.
Daan van der Mijden, Director Customer Service bij Samsung Nederland: Consumenten zijn altijd op zoek naar dienstverlening die problemen snel en zonder veel moeite oplost, blijkt uit onderzoek van PricewaterhouseCoopers. Daarom opent Samsung in Rotterdam het tweede Service Center van Nederland. Op basis van onze ervaringen in Amsterdam verwachten we hier maandelijks ruim 400 mensen te helpen met de reparatie van hun toestel. In aanvulling hierop zullen we in Rotterdam elke maand honderden mensen persoonlijk advies geven. Zo maken wij het dagelijks leven leuker en gemakkelijker met nieuwe technologie én de beste service.
Ook kun je in het service center terecht voor originele Samsung accessoires. In de winkel zijn o.a. smartphonehoesjes, opladers, headphones en geheugenkaartjes te koop. Het Samsung Service Center vind je aan Vuurplaat 475 in Rotterdam.
Advertentie
