Enkele jaren geleden zagen we een sterke opkomst van refurbished telefoons. Niet op de laatste plaats door aanbieders als Leapp, die regelmatig adverteerde met hun refurbished iPhone toestellen. Een refurbished smartphone is niets anders dan een tweedehands telefoon die volledig wordt nagelopen en weer als nieuw wordt verkocht, voor een prijs die beduidend goedkoper is dan de nieuwprijs.
Keurmerk Refurbished smartphones
Er kwamen echter steeds vaker klachten binnen over de prijs/kwaliteit verhouding van deze smartphones. Slechts één derde van alle refurbished telefoons zou een goede deal zijn, aldus de Consumentenbond. Techniek Nederland heeft nu een keurmerk in het leven geroepen voor refurbished telefoons. Keurmerk Refurbished moet ervoor zorgen dat de gerepareerde toestellen aan een bepaalde standaard voldoen.
Telefoons met een keurmerk zijn op minimaal 50 punten geïnspecteerd, denk aan de touch functies, camera, microfoon, Bluetooth en WiFi. Mochten er onderdelen defect zijn, dan dienen deze vervangen te worden alvorens het toestel aangeboden mag worden voor verkoop. Keurmeester TÜV Nederland ziet middels technische audits toe op de controle ervan. Daarnaast ziet kredietinformatiebureau EDR Credit toe op de kredietwaardigheid van de ondernemingen.
Het keurmerk wordt verstrekt aan bedrijven, vooralsnog hebben alleen de drie grootste verkooppartijen een keurmerk ontvangen, het gaat om Forza Refurbished, Leapp en Renewd. Keurmerk Refurbished is voorlopig alleen van toepassing op iPhones, mogelijk dat dit in de toekomst nog wordt uitgebreid voor Android smartphones. De Apple telefoons zijn echter veruit de meest populaire refurbished telefoons. Niet zo vreemd natuurlijk, aangezien de nieuwprijs van deze toestellen relatief gezien erg hoog ligt.
Consumenten kunnen kiezen voor verschillende modellen. Zo kun je een refurbished iPhone X kopen voor een vanaf prijs van €630. Voor een nieuw exemplaar betaal je gemiddeld zo’n €100 extra, wat natuurlijk een aanzienlijk verschil is.
Mocht je een refurbished telefoon kopen, dan heb je altijd recht op twee jaar garantie. Ook op toebehoren, zoals de oplader. Daarnaast zijn er drie gradaties opgesteld, waaruit consumenten kunnen opmaken wat de kwaliteit van het toestel is. Bij een ‘zo goed als nieuw’ toestel zijn er minimale gebruikerssporen te vinden. Bij ‘licht gebruikt’ kan er een krasje op het toestel zitten en bij ‘zichtbaar gebruikt’ gaat het om een diepere kras of een deukje.
Advertentie
